北京治疗白癜风的好医院 http://www.jk100f.com/baidianfengzixun/yufangbaojian/36669.html双十一购物狂欢节你剁手了吗？对于集成灶这样的新式家电，大多数人都会慎重再慎重。可是为何每年的双十一购物狂欢节，消费者对于“火星人集成灶”都能更加果断入手呢？从1亿、2.63亿，4亿，再到今年双十一火星人全网累计销售额的4.86亿！火星人每一年都深受消费者喜爱。而这也是火星人在连续五年蝉联集成灶行业双十一销售第一之后，第六次连任第一，创造了行业奇迹。
销量数据的背后，是消费者的认可。那么到底是什么原因让火星人集成灶更受消费者偏爱，今天，我们就一起来探究一下火星人如何给消费者带来十足的信任！
技术高端专利加持，产品使用够硬气
近年来火星人建设了亩的智能工业园，引入先进生产设备和技术，实现全面、智能的自动化生产线，提升了产品品质的稳定性，同时还持续坚持高研发高投入，仅年上半年的研发投入就有0.52亿元，研发投入水平跃居行业第一。
在智能化产业园和研发投入的大力加持下，截至今年9月，火星人已经获得了项专利技术，其中包含15项发明专利。专利数量和研发实力在业内首屈一指。
同时，智能生产和技术研发，催生了不少优质的产品。就拿此次双十一荣获集成灶单品TOP1的ET50蒸烤一体集成灶来说，在“炒个辣椒都不怕”的吸烟效果之上加码“风噪隐声科技”，让18立方米/分钟超大风量的集成灶，也能拥有低至48.5dB的一级噪音值。除此之外，ET50还在净烟结构上大大升级，采用俯冲式锁烟穹顶防、环翼拢流设计侧防，加上行业首创折面油网内防，三维拢烟布防彻底封锁油烟，进一步实现高效净吸。在智能功能上，ET50还搭载了右灶min定时关火、挥手智控等功能。产品高端、性能优越，赢得众多消费者青睐，仅双十一买爆超1亿。
三五星级服务认证，尽享一站式服务
作为隐性产品的“服务”，是连接品牌与用户情感联系的纽带。随着集成灶的普及，用户对集成灶的诉求不仅仅局限于原本的产品，尽善尽美的周到服务是顾客进一步的需求。
在年底，火星人荣获了卓越服务品牌五星级认证。这是继五星级售后服务认证、五星级服务口碑认证之后，火星人第三次获得五星级服务品牌认证！是集成灶行业内唯一获三个殊荣的品牌。
从售前产品功能、上门定位、安装注意事项；
到售中求助：服务电话24小时在线、行业里率先提出“无忧退换货”政策；
再到售后服务：4小时极速修、2小时闪速修。
火星人一直致力于提高用户满意度，用完备的服务政策、优异的服务质量，让用户尽享集成灶一站式服务体验。
一流品牌用户至上，社会责任意识强
作为行业引领者的集成灶大品牌，火星人也积极承担上市企业的社会责任。在年，为抗击新冠疫情捐款捐物达余万元，参与抗疫志愿活动达余人次，复工复产达%，被授予“红十字博爱功勋奖银奖”。
此外，火星人还将公益事业纳入工会等年度计划，公司高层带头进行公益活动，每年组织暖心献血、高温送清凉、敬老院献爱心等活动的组织，参与海宁义工活动，帮助改善社区环境。为社会发展贡献温暖力量，在消费者心中是具有高度社会责任感的优秀企业。
写在最后：
行文至此，开篇的问题基本得到了解答，火星人之所以能屡屡获得消费者的偏爱，与其优质的产品、贴心的服务，以及强烈的社会责任感密不可分，而这也是品牌制胜的关键。未来，火星人还将再接再厉，用心做好产品，做好服务，承担起应有的社会担当。
